Dbamy o bezpieczeństwo Twoich płatności kartą!
18 marca 2024 r. uruchomiliśmy usługę monitorowania kart, czyli monitoring transakcji kartowych w ramach systemu FDS dla Zrzeszenia SGB! Oznacza to, że Twoje transakcje kartą będą jeszcze bezpieczniejsze. W systemie antyfraudowym będziemy skanować każdą płatność, aby sprawdzić, czy nie jest ona oszustwem.
Co to dla Ciebie oznacza?
Tak jak dotychczas będziemy monitorować każdą płatność Twoją kartą debetową i/lub kredytową (w zależności od tego, jaką kartę posiadasz), aby sprawdzić, czy nie jest ona oszustwem. Dzięki temu będziemy mogli jeszcze lepiej identyfikować nietypowe transakcje i podejrzane aktywności z użyciem Twojej karty. W wyniku naszej analizy płatność Twoją kartą może zostać odrzucona, a sama karta czasowo zablokowana.
Co w takiej sytuacji?
1. Możesz otrzymać od nas wiadomość SMS.
2. W treści wiadomości poprosimy Cię o kontakt z Infolinią i potwierdzenie próby płatności.
3. Zadzwoń na Infolinię i potwierdź próbę płatności.
4. Dalsze płatności kartą będą możliwe.
Pamiętaj, że konsultanci Infolinii SGB dostępni są przez całą dobę. Udzielą Ci pomocy i odpowiedzą na Twoje pytania pod numerami telefonów:
- 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
- 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).